Recepcionista | Perdizes - São Paulo/SP

Executar serviços de apoio na área administrativa, atender fornecedores e clientes, fornecer e receber informações sobre produtos e serviços; tratar de documentos variados, cumprir todo o procedimento necessário referente aos mesmos. 

✔     Acolher a demanda do cliente via presencial, contato telefônico, e-mail e whatsapp;

✔     Orientar o cliente, conforme os protocolos institucionais, garantir um fluxo de informações satisfatório;

✔     Realizar o registro e manutenção dos dados nos nossos sistemas de software e planilhas de Excel;

✔     Cadastrar Clientes e acompanhantes;

✔     Comunicar com a enfermagem a chegada do paciente;

✔     Verificar a disponibilidade dos leitos;

✔     Fazer contato telefônico com as operadoras de saúde;

✔     Solicitar serviços de remoção;

✔     Preencher de forma correta os documentos necessários para proceder com o atendimento ao cliente;

✔     Abertura de fichas ambulatoriais;

✔     Organizar os processos de atendimentos;

✔     Direcionar os clientes para atendimentos;

✔     Preparar e abastecer as salas de atendimentos;

✔     Participar de reuniões com a liderança para criação de rotinas e processos;

✔     Manter a Organização do setor de atuação;

✔     Realizar internações;

✔     Conferir relatórios de interface com enfermagem e recepção;

✔     Imprimir relatórios;

✔     Realizar demais atividades relacionadas ao cargo.

✔  Ensino Médio Completo

✔ Desejável experiência hospitalar

✔  Pacote Office

✔  Plano de Saúde (Após 90 dias)

✔  Alimentação no local ou Vale Refeição (A definir pela Unidade)

✔  Gympass

✔  Vale Transporte

A Clínica Prisma foi concebida há mais de 20 anos pela mestra em psicologia Dorit Wallach Verea, após anos de experiência no Brasil e no exterior. Em 2009 o médico psiquiatra José Eduardo Pereira Nora entrou na sociedade e, com seu know how e carisma junto com Dorit, a clínica solidificou seu crescimento técnico e institucional, corroborando a condição de referência em saúde mental.

Temos o perfil de grandes centros internacionais de tratamento dos Transtornos Mentais e Dependência Química, com renomados profissionais e uma completa equipe de assistentes.

Com muito ética e trabalho construímos uma rede de parceiros renomados compostos por convênios tais como: Bradesco Saúde, Omint, Amil, Prevent Senior, Porto Seguro, Mediservice, Allianz, Afresp, Vivest, Sabesp, CASSI, Metrus etc.

Contamos com uma equipe com mais de 60 profissionais em constante aprimoramento, assistindo pacientes e seus familiares de forma sistêmica e integrada, possibilitando, desde o primeiro atendimento até sua recuperação, o acolhimento e a confiança necessária para um tratamento eficaz.

Por isso hoje, além do acolhimento humano somos reconhecidos pela excelência e pioneirismo no diagnóstico, tratamento e ressocialização dos pacientes.

A meta do nosso trabalho é tratar portadores de neuroses graves – dependentes químicos, depressão, síndrome do pânico, estresse pós-trauma, transtorno bipolar e obsessivo compulsivo dentre outros – num programa de inclusão social.

Entendemos que é imprescindível portador de transtornos mentais graves ou dependentes químicos terem um programa de tratamento intensivo inserido em seu contexto sócio familiar.

Estudos demonstram que em torno de 70% dos portadores de neuroses graves não necessitam de internação e isolamento sócio familiar. A internação fechada é necessária em alguns casos, mas, na maior parte das vezes, não é suficiente para modificar o padrão de comportamento, pois tanto o dependente de drogas psicoativas quanto o portador de transtornos mentais precisam de treinamento de habilidades para lidar com situações e emoções de risco, o que só é possível no seu habitat.

Com olhar global e sistêmico, buscamos a melhoria das relações interpessoais e da qualidade de vida, estimulando e acreditando no desenvolvimento do potencial de superação do ser humano.